本文介绍计费中的相关常见问题。
计费规则
请参见计费说明。
如何选择合适组织的产品/套餐？
云效基础版不限人数免费使用。
若需要使用效能洞察、代码安全等高级版专属功能，可以选择购买高级版。若需要扩容增加资源容量，可开通按量计费。具体请参见套餐版本。
如何增加资源容量？
资源容量受限包括如下情况：
流水线并发数超过限制会导致运行排队，需要等待并发任务完成后才可继续运行。
流水线当月运行时长超过当月最大运行时长额度后，当月将不能继续运行。
代码 Git/LFS 存储总值超过免费额度后，将无法继续推送新数据。
制品存储总值超过免费额度后，将无法继续推送新数据。
如需增加以上资源额度，可开通按量计费按需获取资源。具体请参见按量计费规则。
如何购买？
购买人条件：实例拥有者主账号或其下具备 AliyunRDCFullAccess 权限的子用户。
使用以上身份登录云效管理台，在实例管理列表中选择目标实例，点击实例名称进入实例详情，选择购买高级版或开通按量计费。
高级版购买入口直达：阿里云云效商品购买页面。
购买时如何填写组织 ID？
在购买页面需要输入组织 ID、购买人用户 ID，从云效组织管理后台点击购买，会默认填入组织 ID、购买人用户 ID。
若需要获取组织ID，可以通过以下方式获取：
方式一：从云效页面中获取组织 id。
方式二：进入组织管理后台（单击云效右上角头像，选择「管理后台」），然后在基本信息中获取。
如果未能及时付费/续费将会有什么影响？
如果未及时续费，组织在云效上的所有数据将被冻结，用户的操作会受到限制。
若购买资源包，如未及时续费，云效会自动将资源容量降为购买前的额度。
若购买高级版，如未及时续费，云效会自动降为基础版，用户的操作会受到限制。
若开通按量计费，如账号欠费无法及时付费，用户的操作会受到限制，对应资源和功能不可用。
当重新续费（续费参考下面一节内容）后，云效中的操作可恢复。
如果历史订单下单人非拥有者，现在无法续费怎么办？
因合规性要求，自2025年1月3日起，云效订单下单人权限更新为“仅允许组织拥有者的阿里云主账号或其下具备 AliyunRDCFullAccess 权限的子用户下单”。
如遇历史订单非拥有者下单无法续费的情况，请根据自身情况选择以下任一方案处理：
方案一：将拥有者转交给历史订单下单人，由下单人继续续费订单。
方案二：在历史订单到期后，由当前拥有者下新订单，后续以新订单使用和续费。
如何获取购买合同和发票？
请使用“云效组织创建者”的账号访问费用与成本。
获取合同：在合同管理页面，单击右上角的合同申请。
获取发票：在发票管理页面，勾选对应订单，单击下一步，然后提交申请。
